Chi phí làm website / landing page gồm những khoản nào?
Cùng một câu hỏi “làm website bao nhiêu tiền” mà bạn sẽ nghe những con số chênh nhau rất xa, chỗ báo vài trăm nghìn, chỗ báo mấy chục triệu. Phần lớn không phải vì ai đó nói thách, mà vì mỗi nơi gộp các khoản khác nhau vào chung một con số. Mình tách từng khoản ra đây để bạn nhìn rõ tiền đi đâu, khoản nào trả một lần và khoản nào năm nào cũng phải trả.
Những khoản bạn chỉ trả một lần
Đây là phần tiền lớn nhất và bạn trả nó khi làm trang lần đầu. Nặng nhất là công thiết kế và dựng trang: sắp xếp bố cục, chọn màu, đưa nội dung lên rồi chỉnh cho hiển thị đẹp cả trên điện thoại lẫn máy tính. Đây là công sức người làm bỏ ra, nên nó chiếm phần lớn báo giá.
Ngoài ra còn vài khoản đi kèm mà nhiều người không để ý:
- Viết nội dung: câu chữ trên trang, mô tả món hoặc dịch vụ, lời giới thiệu. Một quán phở cần mô tả nồi nước dùng hầm mấy tiếng; một spa cần kể rõ từng liệu trình.
- Chuẩn bị và chỉnh ảnh: cắt cúp, làm sáng, nén lại cho nhẹ. Ảnh phòng của homestay chụp bằng điện thoại vẫn dùng được, nhưng cần chỉnh cho đều màu và tải nhanh.
- Gắn các nút và tính năng: nút nhắn Zalo, nút gọi nhanh, bản đồ chỉ đường, form để khách để lại tên và số, đôi khi là khung đặt lịch.
Trả một lần nghĩa là làm xong là xong. Nếu sau này bạn không đổi gì, bạn sẽ không phải trả lại những khoản này.
Những khoản năm nào cũng phải trả
Đây là chỗ hay làm chủ shop bối rối nhất, vì nó giống tiền thuê nhà: không trả thì trang biến mất. Có ba thứ chính.
Tên miền là cái địa chỉ web của bạn, kiểu “quanphongon.com” hay “.vn”. Bạn không mua đứt mà thuê theo năm, thường chỉ vài trăm nghìn mỗi năm tuỳ đuôi tên, mà quên gia hạn thì người khác có thể đăng ký mất, nên đây là khoản cần nhớ.
Hosting hay nền tảng chạy web là chỗ “đặt” website để ai gõ địa chỉ vào cũng xem được. Cứ hình dung như tiền thuê mặt bằng cho cái trang của bạn, trả theo năm, mức tiền tuỳ trang nặng hay nhẹ: một landing page một trang thì rẻ, còn một website nhiều trang có đặt lịch và tài khoản khách thì tốn hơn.
Chứng chỉ bảo mật là cái ổ khoá nhỏ cạnh địa chỉ web, để trang hiện “https” cho khách yên tâm điền thông tin. Phần này thường đã kèm sẵn trong hosting hoặc nền tảng nên bạn ít khi phải trả riêng, nhưng vẫn nên hỏi cho chắc.
Một bên là khoản trả một lần khi dựng trang, một bên là khoản nuôi trang hằng năm.
Những khoản dễ bị bỏ quên
Đây là nhóm hay gây tranh cãi nhất sau khi bàn giao, vì lúc báo giá ít ai nói rõ. Bạn nên hỏi trước cho khỏi hụt hẫng:
- Sửa sau bàn giao: đổi giá menu, thay ảnh mùa mới, sửa giờ mở cửa. Có nơi cho sửa vài lần miễn phí trong thời gian đầu, có nơi tính tiền từng lần.
- Thêm trang hoặc tính năng mới: ban đầu làm một trang, sau muốn thêm trang khuyến mãi hay khung đặt lịch thì đó là việc mới, có chi phí riêng.
- Gia hạn hằng năm: tên miền và hosting đến hạn là phải đóng tiếp. Khoản nhỏ nhưng đều đặn.
- Nội dung mới: bạn ra dịch vụ mới hay mở thêm chi nhánh thì trang cần cập nhật theo, và việc đó cũng mất công.
Điều gì làm tổng chi phí đội lên
Hiểu mấy yếu tố này, bạn sẽ tự lý giải được vì sao hai báo giá lại chênh nhau, và biết mình đang trả cho cái gì.
- Làm riêng hay dùng mẫu có sẵn: dựng từ mẫu thì nhanh và rẻ hơn, còn thiết kế riêng theo đúng phong cách quán bạn thì đẹp và khác biệt hơn nhưng tốn công hơn.
- Số trang: một trang gọn khác hẳn một website mười trang, càng nhiều trang càng nhiều việc.
- Tính năng đặc biệt: nhận thanh toán, đặt lịch tự động, tài khoản khách hàng, những thứ này phức tạp hơn nhiều so với một nút nhắn Zalo.
- Nhờ viết nội dung và chụp ảnh: nếu bạn tự gửi sẵn chữ và ảnh đẹp thì rẻ hơn, còn nhờ làm hộ cả phần đó thì cộng thêm.
Một trang chốt đơn hay cả website?
Đây là quyết định ảnh hưởng tới túi tiền nhiều nhất, mà lại đơn giản: bạn thật sự cần bao nhiêu?
Một landing page gọn, tức chỉ một trang để khách xem rồi đặt ngay, thì rẻ và nhanh hơn hẳn một website nhiều trang. Quán phở thường chỉ cần đúng một trang với vài tấm ảnh món, địa chỉ, nút gọi và nút đặt bàn, làm nhiều hơn cũng ít người đọc.
Ngược lại, một spa có chục liệu trình, muốn khách chọn dịch vụ rồi đặt lịch theo khung giờ, thì lại cần một website nhiều trang kèm phần đặt lịch. Cùng là “làm web” nhưng khối lượng việc khác nhau rất xa nên giá khác nhau là chuyện bình thường. Một mẹo nhỏ là bắt đầu bằng cái nhỏ bạn chắc chắn cần rồi mở rộng sau cũng chưa muộn.
Ba câu nên hỏi trước khi chốt
Trước khi đồng ý con số nào, bạn chỉ cần hỏi đúng ba điều là hết mơ hồ:
- Khoản nào trả một lần, khoản nào năm nào cũng phải đóng?
- Sau bàn giao, sửa nhỏ có tính tiền không, và trong bao lâu?
- Mình sở hữu những gì: tên miền đứng tên ai, mình có giữ tài khoản quản trị và nội dung không?
Ba câu này giúp bạn so sánh các báo giá trên cùng một thước đo, thay vì chỉ nhìn con số to nhỏ. Một nơi báo rẻ nhưng tên miền đứng tên họ và mỗi lần sửa đều tính tiền thì chưa chắc đã lợi hơn.